• Atendimento ao Público
    Recomendado: Recepcionista / Concierge / Garçom / Barman
    Carga Horária: 10h
    Instituição: Fundação Bradesco

Conteúdo:
– Módulo 1: As ferramentas
– Módulo 2: O público e os problemas
– Módulo 3: Como sou e como posso me comportar
– Módulo 4: O atendimento e a sua importância
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  • Técnicas de Lazer e Recreação
    Recomendado: Recreadores / Concierge
    Carga Horária: 12h
    Instituição: Fundação Bradesco

Conteúdo:
– Módulo 1: O que é lazer?
– Módulo 2: Técnicas de condução de grupos
– Módulo 3: Jogos no contexto de lazer
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  • Língua Portuguesa sem Complicações
    Recomendado: Colaboradores em geral
    Carga Horária: 20h
    Instituição: Fundação Bradesco

Conteúdo:
– Módulo 1: Introdução
– Módulo 2: Língua Portuguesa
– Módulo 3: A Lógica da Acentuação
– Módulo 4: Linguagem Falada X Escrita
– Módulo 5: Regência
– Módulo 6: Primeira Revisão
– Módulo 7: Crase
– Módulo 8: Colocação Pronominal
– Módulo 9: Concordância Nominal e Verbal
– Módulo 10: Segunda Revisão
– Módulo 11: Micos de Linguagem
– Módulo 12: Coesão e Coerência Textual
– Módulo 13: Revisão Final
– Módulo 14: Referências Bibliográficas
Acesso ao curso: clique aqui

  • Boas Práticas nos Serviços de Alimentação
    Recomendado: Cozinheiro, Auxiliares Coz., Coordenadores e Gerentes
    Carga Horária: 40h
    Instituição: Sebrae

Conteúdo:
– Introdução às boas práticas nos serviços de alimentação
– Alimentos seguros
– Ambientes seguros
– Profissionais da alimentação
– Documentação das boas práticas
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  • Curso de Garçom
    Recomendado: Garçon, Barman, Coordenadores
    Carga Horária: 40h
    Instituição: Certificado Cursos Online

Conteúdo:
– Ocupação: garçom
– Cuidando do ambiente do restaurante
– Recebendo e Acomodando o Cliente
– Servindo o Cliente
– Finalizando os serviços
– Procedimentos complementares
– Glossário
– Informações Complementares
– Bibliografia/Links Recomendados
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  • Curso de Bartender
    Recomendado: Barman
    Carga Horária: 35h
    Instituição: Certificado Cursos Online

Conteúdo:
– Ocupação: barman
– Postura profissional
– Cuidando do ambiente do bar
– Cuidando da organização
– Atendendo o cliente
– Preparando e criando bebidas
– Avaliando a satisfação do cliente
– Procedimentos complementares
– Técnicas de Servir Profissionalmente
– Dicas para Agilizar e Padronizar os Coquetéis
– Glossário
– Receitas de Coquetéis Básicos
– Bibliografia/Links recomendados
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  • Recepcionista de Hotel
    Recomendado: Recepcionista e Consierge
    Carga Horária: 25h
    Instituição: Certificado Cursos Online

Conteúdo:
– Hotelaria
– História da Hotelaria
– O profissional
– Ética Profissional
– Classificação dos Hotéis
– A importância da recepção
– Atendimento ao cliente
– A postura do recepcionista
– Funções do Recepcionista de Hotel
– Trabalhando a boa comunicação
– Informática Básica
– Dicas para trabalhar em equipe
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  • Administração de Hotéis
    Recomendado: Gerente, Coordenador e Supervisores
    Carga Horária: 50h
    Instituição: Certificado Cursos Online

Conteúdo:
– O Hotel
– O Gerente
– Planejamento
– Operação do Hotel
– Recursos Humanos
– Hospedagem
– Alimentos e Bebidas
– Eventos e lazer
– Gestão Financeira
– Sistema de compras e gerenciamento de estoques
– Manutenção
– Bibliografia/Links Recomendados
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  • Noções de Eletricidade
    Recomendado: Gerente, Manutencionista e Serviços Gerais
    Carga Horária: 30h
    Instituição: Certificado Cursos Online

Conteúdo:
– Tensão Elétrica
– Corrente Elétrica
– Corrente Alternada
– Aterramento
– Motores Elétricos
– Motor com freios
– Sensores
– Pirômetro
– Manutenção
– Componentes Elétricos
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  • Encanador Residencial
    Recomendado: Gerente, Manutencionista e Serviços Gerais
    Carga Horária: 40h
    Instituição: Certificado Cursos Online

Conteúdo:
– Funções e Atividades de um Encanador
– Conceitos Fundamentais de: Força, Pressão e Perda de Carga
– Ferramentas mais Utilizadas pelo Encanador
– Funcionamento do Sistema Predial de Água Fria
– Dimensionamento das Instalações de Água Fria
– Dimensionamento das Tubulações de Água Fria
– Instalações – Embutidas, Aparentes e Enterradas
– Instalações – Transposições e Variáveis Térmicas
– Tipos de Conexões mais Utilizados para Água Fria
– Exemplos de Algumas Instalações no Sistema de Água Fria
– Exemplos de Algumas Manutenções no Sistema de Água Fria
– Funcionamento do Motorbomba e Chave Boia
– Funcionamento do Sistema Predial de Água Quente
– Sistema de Água Quente – Linha Aquatherm (Tigre)
– Instalação dos Tubos e Conexões Aquatherm (Tigre)
– Manutenção e Reparos – Linha Aquatherm (Tigre)
– Sistema de Água Quente – Linha PPR
– Instalação e Reparos do Sistema de Água Quente da Linha PPR
– Dimensionamento das Instalações do Sistema de Água Quente
– Conhecendo o Sistema Predial de Esgoto
– Dimensionamento das Instalações de Esgoto
– Manutenção de Reparos no Sistema de Esgoto
– Sistema Predial de Águas Pluviais e Drenagem
– Componentes do Sistema de Coleta de Águas Pluviais
– Dimensionamento do Sistema de Águas Pluviais
– Manutenção do Sistema de Águas Pluviais
– Exemplos de Esquemas de Ligações Hidráulicas
– Bibliografia/Links Recomendados
Acesso ao curso: clique aqui

  • Gastronomia
    Recomendado: Cozinheiro, Auxiliares Coz., Coordenadores e Gerentes
    Carga Horária: 55h
    Instituição: Certificado Cursos Online

Conteúdo:
– Móveis, Equipamentos e Utensílios da Cozinha
– A Cozinha Profissional
– Hierarquia da Cozinha Profissional
– Higiene
– Técnicas Culinárias
– Bases da Cozinha
– Ervas e Agentes Aromáticos
– Molhos
– Ovos
– Grãos e Cereais
– Legumes
– Massas
– Carne Bovina
– Carne Suína
– Outras Carnes
– Aves
– Peixes e Frutos do Mar
– Bibliografia/Links Recomendados
Acesso ao curso: clique aqui

  • Camareiro(a) de Hotel
    Recomendado: Governanta, Camareira, Supervisor, Coordenador e Gerente
    Carga Horária: –
    Instituição: WR Educacional

Conteúdo:
– O processo de arrumação
– Limpeza e higienização do apartamento hoteleiro
– Conhecimento dos produtos e técnicas de trabalho
– Conceitos e princípios de atendimento ao cliente
– Planejamento e execução de atividades e práticas de governança
Acesso ao curso: clique aqui

  • Básico em Eletricista Predial e Residencial
    Recomendado: Gerente, Manutencionista e Serviços Gerais
    Carga Horária: –
    Instituição: WR Educacional

Conteúdo:
– Conceitos Gerais de Eletricidade
– Composição da Matéria
– Grandezas e medidas elétricas
– Circuitos eletrônicos
– Lei de Ohm
– Magnetismo
– Eletromagnetismo
– Corrente contínua e alternada
– Noções de segurança em serviços elétricos
– Emendas e isolamento em condutores elétricos
– Condutores elétricos: fios e cabos unipolares e multipolares
– Aterramento elétrico
– Instalações de tomadas monofásicas de uso geral
– Instalações de interruptores
– Instalações de Campainha
– Instalações de lâmpadas fluorescentes
– Instalações de chuveiro elétrico
– Instalação de centros de distribuição de aterramentos
– Instalação de padrões monofásicos
– Instalação de padrões Trifásicos
– Leitura de projetos elétricos residenciais e prediais
Acesso ao curso: clique aqui

  • Como vender pela internet na crise do Coronavírus
    Recomendado: todos
    Carga Horária: 4 horas
    Instituição: Sebrae

Conteúdo:
– Esse negócio de internet é pra minha empresa?
– Quem é o meu público?
– Como começar nas redes sociais, no e-commerce e nos marketplaces
– Como a gente faz para atingir novos mercados?
– Tive que fechar a minha loja. E agora?
– Como o Facebook e o Instagram podem me ajudar a vender?
– Como faço para o algoritmo me amar?
– Como usar bem os recursos do Instagram?
– Como posso ser mais visto no Instagram?
– Dá pra fazer gestão de clientes com o Facebook?
– E o Whatsapp? Como uso para fazer as vendas?
– Como receber os pagamentos das vendas online?
– Onde eu posso anunciar?
Acesso ao curso: clique aqui

  • Camareira de Hotel
    Recomendado: Governança
    Carga Horária: indefinido
    Instituição: CGO Cursos online

Conteúdo:
– O processo de arrumação
– Limpeza e higienização do apartamento hoteleiro
– Conhecimento dos produtos e técnicas de trabalho
– Conceitos e princípios de atendimento ao cliente
– Planejamento e execução de atividades e práticas de governança
Acesso ao curso: clique aqui

  • Camareira
    Recomendado: Governança
    Carga Horária: 60 horas
    Instituição: GINEAD

Conteúdo:
– Apresentação
– Descrição da Ocupação
– Cuidar da Limpeza Higienização e Arrumação das Unidades Habitacionais e Área Social
– Trocar e Repor Materiais nas Unidades Habitacionais
– Adequar a Unidade Habitacional para Receber o Hóspede
– Manter-se Atento(a) a Detalhes
– Controlar Demandas e Solicitações de Hóspedes
– Inspecionar Check-Out
– Utilizar a Tecnologia Aplicada a Equipamentos
– Realizar Ações Administrativas
Acesso ao curso: clique aqui

  • Camareira
    Recomendado: Governança
    Carga Horária: indefinido
    Instituição: GYN Cursos Online

Conteúdo:
– Os caminhos da hospitalidade
– Perfil e mercado de trabalho de camareira
– Limpeza e arrumação
– Equipamentos de trabalho
– Arrumação diária
– Outros tipos de limpeza
– Contato com o hóspede
– Comunicação e trabalho
– Procedimentos na arrumação
– Ergonomia
Acesso ao curso: clique aqui

  • Aproveitamento de Alimentos
    Recomendado: Profissionais da Hotelaria em Geral
    Carga Horária: 60 horas
    Instituição: GINEAD

Conteúdo:
– Meios de Hospedagem e Administração
– Comunicação e Qualidade no Atendimento
– Alimentos e Bebidas
– Hospedagem
– Orientações para o Profissional de Turismo
Acesso ao curso: clique aqui

  • Estratégia de Negócios
    Recomendado: Liderança
    Carga Horária: 20 horas
    Instituição: Fundação Bradesco

Conteúdo:
– Administração – Breve Histórico
– Estratégia: Conceitos e Definições
– Vantagem Competitiva
– Estratégia do Oceano Azul
Acesso ao curso: clique aqui

  • Finanças Pessoais
    Recomendado: todos os colaboradores
    Carga Horária: 7 horas
    Instituição: Fundação Bradesco

Conteúdo:
– Introdução
– Orçamento e Controle de Gastos
– Educação Financeira
– Produtos de Investimentos
– Operações de Crédito
– Como Superar Problemas Financeiros
– Planejamento Financeiro
– Conclusão
Acesso ao curso: clique aqui

  • Outros Cursos
    Clique nos nomes abaixo e confira:

Especial Coronavírus
Escola Virtual
Centro Paulo Souza
Trabalho Remoto: Colaboração, foco e produtividade
Trilhas do Sucesso
Concha Y Toro: curso grátis de Vinho
Senac
FGV
Go Kursos
Fundação Bradesco
Universidade de Harvard
Insper
USP
Amazon(eBooks)
Sebrae (palestras do Startup Summit 2019)
Ferramentas de Marketing pro Turismo
Stoodi
Notorium Play
Udemy
Microsoft
Senai
Samsung / Codeiot
Google
SEDA College Online
Learncafe
LinkedIn
Coursera
Veduca
EdX
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Unieducar
Endeavor
Escola Virtual do Governo
Libras na USP
Italiano na USP
Universidade Federal de São Carlos (UFSCar)
Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (Unesp)
Universidade Estadual de Campinas (Unicamp)
Universidade Federal Fluminense (UFF)
Universidade Estadual do Maranhão (UEMA)
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Universidade Federal do Vale do São Francisco (Univasf)
Universidade Virtual do Estado de São Paulo (Univesp)
Universidade Stanford
BMF&Bovespa
Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB)
Instituto Federal do Rio Grande do Sul (IFRS)
Universidade Aberta do Sistema único de Saúde (UNA-SUS)
Hospital Israelita Albert Einstein
Câmara dos Deputados
Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT)
Universidade de Cambridge